Розничная продажа
ювелирных украшений в г. Пермь.

(342) 234-7-585


10:00 - 19:00

Гарантия

Главная > Покупателям > Гарантия
Гарантия на украшения в магазинах "Золотой Стандарт"

 

  
       

1. Все украшения в магазинах "Золотой Стандарт" имеют клеймо Государственной пробирной палаты, это значит, что вы можете быть уверены, что покупаете золото, которое точно соответствует заявленной пробе.

2. Все украшения, перед тем как попасть на витрину, проходят тщательный отбор и проверку на качество товароведами "Золотого Стандарта"

3. Мы работаем только с проверенными производителями, которые работают давно и хорошо зарекомендовали себя на рынке.

4. Гарантия на все украшения 1 год.

ЮК "Золотой Стандарт" - стандарт качества ювелирных украшений!

 
Условия возврата ювелирных украшений по гарантии

           
        
            		 
    

Бывают скрытые производственные дефекты, которые сразу трудно обнаружить, для таких случаев предусмотрена гарантия. Если, несмотря на все наши усилия, вы всё таки столкнулись с браком, вам нужно обратиться в тот магазин, где было приобретено ювелирное украшение.

В магазине проводится товарная экспертиза, в ходе которой, товаровед устанавливается причину возникновения дефекта - имеет место производственный брак или нет. При этом покупателю выдается письменное заключение.

В случае, если покупатель не согласен с выводами товароведа, он вправе попросить провести независимую экспертизу или обратиться к экспертам самостоятельно. Расходы на проведение экспертизы ложатся на магазин, если в ходе экспертизы будет выявлен производственный брак. На экспертизу отводится 10 рабочих дней.

Если обнаружен производственный брак, покупатель имеет право:

  • осуществить полный возврат денег немедленно
  • обменять украшение на новое с доплатой или частичным возвратом денег
  • провести ремонт украшения абсолютно бесплатно за счет магазина
  • попросить уменьшения стоимости украшения (специальная скидка) 

Независимую экспертизу в Перми проводит ООО "Гемэкс" - предприятие, обладающее специальной лицензией. Адрес: г. Пермь, ул. Плеханова, 33 (на пересечении с ул. Ленина), тел. (342) 236-79-85.
Режим работы: Пн, Ср с 13-00 до 17-00; Вт, Чт с 10-00 до 14-00; Пт, Сб, Вс - нет приема.
 

При каких условиях магазин может отказать в гарантии

1. Истек гарантийный срок.
2. Отсутствует бирка (бирка  - это паспорт изделия) с уникальным  идентификационным номером и товарный чек
3. Наличие на украшении следов самостоятельного ремонта.
4. Следы сильного механического воздействия (механическое повреждение).
5. Индивидуальная непереносимость металла (аллергия).
6. Нарушены условия эксплуатации и хранения украшения (правила эксплуатации ювелирных украшений).
Мы в социальных сетях
Создание сайта - Амадо
© Ювелирная компания «Золотой Стандарт» г. Пермь, (342) 298-0-585 Jewelry retail company “Gold Standard”, Russia, Perm 1998-2017 
Вся информация на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой